これは困った!電話対応編

こんにちは!
株式会社バレッグス新卒採用チームです。

本日は就活時の電話対応に関してお話ししたいと思います!

企業から電話がかかってくると、緊張しますよね。
代表番号ではない電話番号からかかってくることもよくあると思います。

自分からエントリーしたけど調べず企業からの電話に出なかった為に採用期を逃してしまった…
なんてことはありませんか?

(実は悲しいことに、電話が繋がらない方が結構いらっしゃるんです…)

勉強や試験と就活が重なる忙しい中でも、電話対応ひとつで好印象を残すことができますよ!

・エントリーした企業の電話番号を登録しておく

電話がかかってきてから慌てないように事前に準備しておきたいですね!
それでも分からない番号から電話がかかって来た際は検索して調べましょう。

・選考内容の整理をしておく

ご自身の選考状況を各企業ごとにスマホやPCの分かりやすいところにメモしたり、
スクショしたものを一時的に画面登録しても良いですね。
他の企業の選考状況と混同しないようにしておきましょう。

・笑顔で元気よく電話に出ましょう

見えていないのに笑顔?と思うかもしれませんが、
実際、コールセンター等でも電話と一緒に鏡を置いて笑顔で対応する職場もあるんです。
表情は声にも表れますので試してみてください!

・電話に出られない時は、静かな場所に移動して折り返しを

授業や移動中など、どうしても出られない時もありますよね。
そんな時は一呼吸置いてから、話のしやすい場所で折り返し電話をかけましょう。
筆記用具を携帯していたらメモも取れると良いですね。

面接ほどの効果はないかもしれませんが、
電話一つですが、いちアピールの場であることに変わりはありません!

見直してみてはいかがでしょうか?

  

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